Empresa Portuaria Santo Tomás de Castilla puso en operación el servicio especializado de carga refrigerada

Guatemala, 3 de marzo de 2023

Estimados exportadores:

Hacemos de su conocimiento que, a partir del 10 de febrero 2022, la Empresa Portuaria Santo Tomás de Castilla puso en operación el servicio especializado de carga refrigerada para aquellas mercancías que conforme el sistema de selectivo aduanero requiera ser revisada por parte de alguna de las autoridades que ejercen control aduanero en dicho recinto portuario.
Desde que AGEXPORT tuvo conocimiento de este nuevo servicio, hizo llegar por escrito y se tuvieron varios acercamientos con autoridades, manifestando la preocupación por los riesgos en posibles daños al producto, aumento de detenciones y pérdida de efectividad de rigurosos programas y certificaciones de Fito sanidad e inocuidad a los que son sometidos los productos de exportación, aunado a costos adicionales que se generarían por realizarse dobles inspecciones. En seguimiento a estos acercamientos, el pasado viernes 17 de febrero se tuvo una reunión con las autoridades del puerto, con la participación de delegados de MAGA/OIRSA, SAT, PNC, algunos empresarios de empresas exportadoras de productos perecederos y AGEXPORT en la cual se concluyó lo siguiente:

1. Selectividad: las autoridades del puerto indicaron que el nuevo servicio no tiene como objetivo incentivar el incremento de la selectividad en semáforo rojo, y es responsabilidad de cada entidad que ejerce el control en el Puerto la aplicación de su respectivo sistema de gestión de riesgo.
2. Las exportaciones tienen prioridad: el servicio está enfocado principalmente a importaciones; sin embargo, si existe mercancía de exportación que de acuerdo con el sistema de riesgo deba ser sometido a revisión física, la misma tiene prioridad.
3. Horarios: en caso de revisiones por parte de SAT el horario de atención es de 08:00 a 20:00 horas. De acuerdo con lo indicado por la funcionaria de SAT se pude solicitar tiempo extraordinario con dos horas de anticipación.
4. Pago de la revisión: tiene un valor de US$185.00 por contenedor + IVA. Actualmente solo se puede realizar en efectivo en forma física en la Ventanilla de la Bodega 9 del Puerto; sin embargo, las autoridades del Puerto estarán realizando las gestiones para que también exista la opción de pago en línea. En el caso de los clientes de Tramitex, el método de pago es el mismo que se tiene establecido para inspecciones de contenedores secos.
5. Monitoreo: se realizará una reunión en el plazo de un mes para analizar funcionamiento del sistema, así como identificar si se ha observado incremento en el nivel de selectividad.
6. Emergencias: Si su carga es sujeta a revisión física y está próxima al zarpe de buque, requiere tratamientos específicos (para lo cual les solicitamos nos puedan enviar los requerimientos especiales que debemos tomar en cuenta previo a que se lleve a cabo una inspección) o se presenta alguna contingencia, a continuación, facilitamos una lista de contactos con quien puede comunicarse para apoyarle:

Contactos Tramitex
 Sonia Yucuté, Jefe de Operaciones Aduanales
sonia.yucute@agexport.org.gt
Celular: 5922-9652

 Luisa Azurdia, Team Leader Operativo
Luisa.azurdia@agexport.org.gt,
Teléfono: 2422-3535

Contactos EMPORNAC
 Vinicio Ramírez, Subgerente: 5633 0380
 Juan Luis Lemus, Asesor: 5033 – 7152

Atentamente,