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Noticias
Estimados exportadores, como parte de nuestros procesos de mejora y buen servicio, les informamos que se estará realizando mantenimiento a la herramienta SEADEX WEB por [...]
Exportadores, se les informa que el sistema electrónico de –SAT- fue restablecido, por lo que puede obtener autorización en sus documentos de exportación DUCA F [...]
Estimado exportador, por este medio se les informa que en este momento se presenta inestabilidad en el sistema electrónico de SAT, por lo tanto podría [...]
Servicios
Autogestión para obtener servicios de la Ventanilla Única para las Exportaciones y la Oficina de Regímenes de Perfeccionamiento Activo.
Oficinas Centrales
15 Avenida 14-72 zona 13
Horarios de atención:
Lunes a viernes de 7:00 a 18:00 horas
Sábados y domingos de 8:00 a 17:00 horas.
Preguntas frecuentes
Para solicitar el reenvío de claves de acceso para el ingresa a la plataforma SEADEX WEB, debe de ingresar al siguiente enlace https://vupe.gt/recuperacion-de-claves-de-acceso-seadex/ completar la solicitud electrónica, debe de adjuntar los siguientes documento
- Solicitud de Registro de Firmas Autorizadas RE-F-005.
- DPI o Pasaporte del Representante legal legible.
Considerar la siguiente lista de motivos por los que puede ser rechazar la solicitud:
- Únicamente debe ser firmada por el representante legal.
- Debe poseer sello de la empresa.
- Documentos adjuntos en un formato distinto. (Documentos deben ser adjuntos en formato PDF.
- Debe poseer la información completa en cada una de las casillas.
Tiempo de operación 1 hora, no genera ningún costo.
El FAUCA posee una Vigencia de 30 días calendario, excepto para *El Salvador y Honduras únicamente 15 días calendario, *(Luego de este lapso de tiempo, para utilizar un FUACA para estos países debe de solicitar una recaptura del documento en la Intendencia de Aduanas en cada país correspondiente).
Para rectificar un FAUCA debe de ingresar en la plataforma SEADEX WEB, en la opción de Documentos de Exportacion/Listado de Solicitudes, debe de seleccionar el FAUCA que desea rectificar y por ultimo dar clic en la opción Rectificar Docto.
La guía de cómo rectificar un FAUCA la encuentra en nuestra página, en la sección de AYUDA AL EXPORTADOR / GUIAS o VIDEO GUIAS VUPE.
