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Estimado exportador, le informamos que actualmente se presentan inconvenientes técnicos en el sistema de obtención de firmas para los documentos de exportación relacionados con [...]
RESTRICCIÓN DE CIRCULACIÓN AL TRANSPORTE PESADO A NIVEL NACIONAL 1 al 5 de abril de 2026 Estimado exportador, de acuerdo con autoridades del Ministerio [...]
Estimado exportador, hacemos de su conocimiento que actualmente se presenta inestabilidad para poder crear las licencias de exportación de desechos de metal, por lo [...]
Estimado exportador, hacemos de su conocimiento que el pago en agencias BI se presenta inestabilidad. Para acreditar pagos para sus transacciones en SEADEX [...]
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Autogestión para obtener servicios de la Ventanilla Única para las Exportaciones y la Oficina de Regímenes de Perfeccionamiento Activo.
Preguntas frecuentes
Para poder descargar sus recibos de SEADEX WEB, puede ingresar al modulo de e-Docs y buscar el recibo conforme al correlativo del banco o fecha especifica de acreditación.
NOTA 1: En caso de presentar problemas para ingresar al modulo de e-Docs, esto se debe a que su Código de Exportador no se encuentra en estado “FINALIZADO”. Para cambiar de estado puede escribir al correo de soporte.seadex@vupe.gt adjuntando la imagen el la cual muestra un estado diferente y solicitando al equipo de Soporte el cambio de estado.
NOTA 2: En el caso de las facturas de Cámara de Comercio e INAB, estos deben ser solicitados a las respectivas instituciones. SEADEX unicamente emite el recibo correspondiente a la transmisión.
El FAUCA posee una Vigencia de 30 días calendario, excepto para *El Salvador y Honduras únicamente 15 días calendario, *(Luego de este lapso de tiempo, para utilizar un FAUCA para estos países debe de solicitar una recaptura del documento en la Intendencia de Aduanas en cada país correspondiente).
El DEPREX posee una Vigencia de 30 días calendario.
La DUCA D posee una Vigencia de 5 días hábiles luego de recibir firma. En caso de no realizar la exportación debe presentar un memorial a la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) para realizar el cambio de estado del documento y no incurrir en multas de hasta US$300.00
Para emitir un FAUCA debe de ingresar en la plataforma SEADEX WEB, en la opción de Documentos de Exportacion/Ingreso de Solicitud. La guía de cómo elaborar un FAUCA la encuentra en nuestra página, en la sección de AYUDA AL EXPORTADOR / GUIAS o VIDEO GUIAS VUPE.
