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Q: ¿Cuál es la vigencia del DUCA F / DEPREX / DUCA D?

El FAUCA posee una Vigencia de 30 días calendario, excepto para * El Salvador y Honduras únicamente 15 días calendario, *(Luego de este lapso de tiempo, para utilizar un FUACA para estos países debe de solicitar una recaptura del documento en la Intendencia de Aduanas en cada país correspondiente). El DEPEX posee una Vigencia de 30 días calendario. La DUCA D posee una Vigencia de 5 días hábiles luego de recibir firma. En caso de no realizar la exportación debe presentar un memorial a la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) para realizar el cambio de estado del documento y no incurrir en multas de hasta US$300.00

Q: ¿Cómo emitir un Formulario Aduanero Único Centroamericano -DUCA F-?

Para emitir un FAUCA debe de ingresar en la plataforma SEADEX WEB, en la opción de Documentos de Exportacion/Ingreso de Solicitud. La guía de cómo elaborar un FAUCA la encuentra en nuestra página, en la sección de AYUDA AL EXPORTADOR / GUIAS o VIDEO GUIAS VUPE.

Q: ¿Cómo solicitar el reenvío de Claves de acceso a la plataforma SEADEX WEB?

Para solicitar el reenvío de claves de acceso para el ingresa a la plataforma SEADEX WEB, debe de ingresar al siguiente enlace https://vupe.gt/recuperacion-de-claves-de-acceso-seadex/ completar la solicitud electrónica, debe de adjuntar los siguientes documento Solicitud de Registro de Firmas Autorizadas RE-F-005 . DPI o Pasaporte del Representante legal legible. Considerar la siguiente lista de motivos por los que puede ser rechazar la solicitud: Únicamente debe ser firmada por el representante legal. Debe poseer sello de la empresa. Documentos adjuntos en un formato distinto. (Documentos deben ser adjuntos en formato PDF. Debe poseer la información completa en cada una de las casillas. Tiempo de operación 1 hora, no genera ningún costo.

Q: ¿Cómo actualizar Código de Exportador?

Para actualizar los datos del Código de Exportador debe de ingresar a la Plataforma SEADEX WEB, en el módulo de Solicitud de Código de Exportador / Ingreso de Solicitud en la opción “Ver datos actualizados”. La Guía de Actualización de Código de Exportador la encuentra en nuestra página, en la sección de AYUDA AL EXPORTADOR / GUIAS o VIDEO GUÍAS VUPE; puede ingresar a Ayuda al Exportador / Guías

Q: ¿Cómo solicitar un Código de Exportador?

Para solicitar un Código de exportador debe de ingresar a la plataforma SEADEX WEB, en la pestaña de Solicitud de Código de Exportador/Ingreso de solicitud. Para ver la Guía de elaboración de solicitud de Código de Exportador, puede ingresar a Ayuda al Exportador / Guías